Frequently Asked Questions
01. Apa itu MPStore?
MPStore adalah platform digital yang menyediakan berbagai layanan, termasuk belanja online, layanan keuangan, dan solusi bisnis UMKM.
02. Layanan apa yang ditawarkan oleh MPStore?
MPStore menawarkan beberapa layanan, antara lain:
Pembelian grosir
Integrasi sosial commerce
Mini ATM untuk transaksi keuangan
Pembayaran digital QRIS
Pembiayaan KUR (Kredit Usaha Rakyat) untuk UMKM
03. Apakah saya perlu memiliki akun untuk berbelanja di MPStore?
Ya, Anda perlu memiliki akun untuk melakukan pembelian di MPStore.
01. Bagaimana cara mendaftar di MPStore?
Untuk mendaftar di MPStore, cukup kunjungi situs web atau unduh aplikasinya, lalu ikuti petunjuk pendaftaran. Anda perlu memberikan informasi dasar seperti nama, alamat email, dan nomor telepon.
02. Bagaimana melakukan pembelian Grosir?
Dengan fitur grosir, pengguna dapat membeli produk dalam jumlah besar dengan harga yang kompetitif. Cukup telusuri katalog grosir, pilih item yang diinginkan, dan selesaikan proses pembelian.
03. Bisakah saya memiliki lebih dari satu akun MPStore?
Tidak ada batasan dalam memiliki lebih dari satu akun, tetapi disarankan untuk menggunakan satu akun untuk kenyamanan dan manajemen yang lebih baik
General Questions
01. Apakah manfaat menggunakan KUR (Kredit Usaha Rakyat) dari MPStore?
KUR dari MPStore menyediakan pembiayaan dengan suku bunga rendah dan proses pengajuan yang mudah, cocok untuk mendukung usaha kecil dan menengah.
02. Apakah ada biaya tambahan untuk menggunakan layanan tertentu di MPStore?
MPStore mungkin menetapkan biaya tambahan untuk layanan tertentu, yang akan ditampilkan selama proses pembelian.
03. Bagaimana MPStore menjaga keamanan informasi pengguna?
MPStore menggunakan berbagai langkah keamanan untuk melindungi informasi pengguna, termasuk enkripsi data dan perlindungan privasi.
04. Apakah transaksi pembayaran di MPStore aman?
Ya, transaksi pembayaran di MPStore dilakukan melalui sistem pembayaran yang aman dan terpercaya.
05. Bagaimana saya dapat memastikan bahwa produk yang saya beli di MPStore adalah asli dan berkualitas?
MPStore bekerja dengan penjual yang terpercaya dan sering memeriksa kualitas produk untuk memastikan kepuasan pelanggan.
06. Metode pembayaran apa yang tersedia di MPStore?
MPStore menerima pembayaran melalui berbagai metode, termasuk Alfamart, transfer bank, dompet digital, QRIS dan Virtual Account
07. Apakah MPStore menjual produk dari merek terkenal?
Ya, MPStore dapat menjual produk dari merek terkenal, tetapi ketersediaan produk tersebut tergantung pada toko dan penjual yang terdaftar di platform.
08. Apakah ada periode penawaran khusus atau diskon di MPStore?
Ya, MPStore sering menawarkan diskon dan promosi khusus, terutama selama acara-acara belanja besar seperti Harbolnas
09. Bagaimana cara mengajukan pertanyaan tentang produk yang tidak saya temukan di situs MPStore?
Anda dapat menghubungi layanan pelanggan MPStore untuk mendapatkan informasi lebih lanjut atau mengajukan pertanyaan tentang produk tertentu yang tidak Anda temukan di situs web. Tim layanan pelanggan akan dengan senang hati membantu Anda.
10. Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan MPStore?
Anda dapat menghubungi layanan pelanggan melalui email, telepon, atau menggunakan info chat Customer service di situs web atau aplikasi.