Kenapa QR Tidak Muncul Saat Catat Transaksi di Kasir MPStore?

QR yang tidak muncul saat catat transaksi di kasir MPStore hampir selalu disebabkan oleh fitur QRIS Dynamic yang belum diaktifkan di Pengaturan Kasir, atau karena QRIS MPStore memang belum dibuat dan belum terhubung dengan akun Anda. Setelah QRIS terdaftar, fitur QRIS Dynamic diaktifkan, dan kode QRIS di-scan agar terhubung dengan akun, sistem akan otomatis menampilkan QR untuk pembayaran setiap kali Anda melakukan pencatatan transaksi — pembeli tinggal scan lewat aplikasi e-wallet atau m-banking apa saja. Artikel ini membahas penyebabnya satu per satu, dari yang paling sering terjadi, beserta cara mengecek dan mengaktifkannya, khusus untuk pemilik warung, konter, dan UMKM yang memakai aplikasi kasir MPStore.

Apa Penyebab Paling Sering QR Tidak Muncul di Kasir?

Penyebab nomor satu adalah QRIS Dynamic belum diaktifkan — fitur ini tidak menyala sendiri, harus diaktifkan manual lewat Pengaturan Kasir. Sebelum menduga aplikasi bermasalah, cek tiga hal ini berurutan:

1. QRIS Dynamic belum diaktifkan. Ini kasus yang paling banyak ditemui. Menu kasir dan menu QRIS adalah dua hal terpisah: walaupun QRIS Anda sudah jadi dan stikernya sudah terpajang di toko, QR tidak akan tampil otomatis di layar pencatatan transaksi sebelum fitur QRIS Dynamic dinyalakan.
2. QRIS MPStore belum dibuat atau masih diproses. QRIS harus dibuat lebih dulu lewat menu saldo QRIS di aplikasi MPStore. Proses pembuatan QRIS memakan waktu 4-7 hari, dan Anda akan diinfokan melalui WhatsApp ketika QRIS telah terdaftar. Selama masa proses ini, QRIS Dynamic belum bisa dipakai.
3. QRIS belum di-scan dan dihubungkan dengan akun. Saat mengaktifkan QRIS Dynamic, ada langkah scan QRIS yang terhubung dengan akun Anda. Kalau langkah ini terlewat, pengaturannya belum selesai dan QR tetap tidak muncul saat catat transaksi.

Kalau ketiganya sudah dipastikan beres tapi QR tetap tidak tampil, buku tutorial resmi tidak menyebut penyebab lain — sebaiknya pastikan aplikasi MPStore Anda versi terbaru, lalu hubungi CS MPStore agar dicek dari sisi sistem.

Siapa yang Paling Perlu Mengaktifkan QRIS Dynamic?

QRIS Dynamic adalah fitur di aplikasi kasir MPStore yang membuat kode QRIS otomatis muncul di layar setiap kali transaksi dicatat, sehingga penjual tidak perlu lagi menempelkan stiker QRIS statis yang harus diperiksa manual satu per satu oleh pembeli. Fitur ini paling terasa manfaatnya untuk pemilik warung dan konter yang ramai — kasir tidak perlu berhenti mengetik nominal di aplikasi QRIS terpisah, karena QR sudah otomatis sesuai jumlah transaksi yang sedang dicatat di kasir. Pemilik usaha yang masih mengandalkan stiker QRIS statis dan sering harus menanyakan ulang nominal ke pembeli adalah yang paling diuntungkan begitu beralih ke QRIS Dynamic.

Kapan QRIS Dynamic Dipakai Saat Transaksi?

QRIS Dynamic dipakai persis pada saat proses pembayaran di layar Catat Transaksi, khususnya ketika status pembayaran dipilih Lunas lewat QRIS. Begitu kasir memilih metode bayar QRIS pada transaksi yang sedang diproses, sistem otomatis menghasilkan QR sesuai nominal transaksi tersebut — bukan QR statis dengan nominal yang harus diisi manual oleh pembeli. Ini berarti QRIS Dynamic aktif di setiap transaksi, bukan hanya sesekali, selama fitur ini sudah dinyalakan di pengaturan.

Di Mana Menemukan Pengaturan QRIS Dynamic di Aplikasi MPStore?

Pengaturan QRIS Dynamic ada di menu Pengaturan Kasir, tepatnya di ikon yang terletak di pojok kanan atas layar kasir. Dari sana, masuk ke sub-menu QRIS Dynamic untuk mengaktifkan fitur dan mengatur QRIS Static Code. Menu ini terpisah dari menu saldo QRIS di aplikasi MPStore utama — saldo QRIS adalah tempat QRIS pertama kali dibuat dan didaftarkan, sementara QRIS Dynamic di kasir adalah tempat mengaktifkan agar QR itu bisa otomatis muncul saat pencatatan transaksi.

Bagaimana Cara Kerja QRIS Dynamic di Kasir MPStore?

QRIS Dynamic bekerja dengan menghubungkan QRIS yang sudah terdaftar ke sistem pencatatan transaksi kasir, sehingga setiap kali kasir memproses pembayaran, aplikasi otomatis membuatkan kode QR baru sesuai nominal transaksi tersebut. Prasyaratnya: QRIS MPStore sudah dibuat dan terdaftar lebih dulu lewat menu saldo QRIS. Tanpa QRIS yang aktif, menu QRIS Dynamic di kasir tidak akan bisa dipakai.

Digitalisasi pembayaran seperti ini yang membuat warung dan konter bisa bersaing dengan toko modern tanpa perlu investasi mesin EDC — cukup satu aplikasi QRIS MPStore untuk pembayaran digital warung dan UMKM yang terhubung langsung ke kasir.

Bagaimana Langkah-Langkah Mengaktifkan QRIS Dynamic?

Prasyarat: QRIS MPStore sudah dibuat dan terdaftar lewat menu saldo QRIS di aplikasi MPStore.

1. Buka Aplikasi MPStore, selanjutnya pilih menu kasir.

   

2. Pilih ikon Pengaturan Kasir di pojok kanan atas layar.

   

3. Masuk ke menu QRIS Dynamic, lalu atur QRIS Static Code untuk menyesuaikan kode QRIS.

   

4. Perhatian: langkah berikut menghubungkan QRIS dengan akun Anda untuk menerima pembayaran uang sungguhan — pastikan QRIS yang di-scan memang milik akun MPStore Anda sendiri sebelum melanjutkan.
   Scan QRIS yang terhubung dengan akun Anda. Setelah QRIS berhasil di-scan, aktifkan fitur QRIS Dynamic.
5. Generate QR pada Pencatatan Transaksi. Ketika Anda melakukan pencatatan transaksi, sistem akan otomatis menampilkan QR untuk pembayaran menggunakan QRIS Dynamic — pembeli tinggal scan QR yang tampil di layar sesuai transaksi yang sedang dicatat.

   

   

Kalau akun Anda belum punya QRIS sama sekali, aktifkan dulu dari menu saldo QRIS — ini prasyarat mutlak sebelum QRIS Dynamic bisa dipakai di kasir. Caranya: buka aplikasi MPStore dan pilih saldo QRIS, lalu pilih buat QRIS baru yang nantinya akan diarahkan ke web pendaftaran; pendaftaran QRIS juga bisa dilakukan hanya dengan memverifikasi akun MPStore. Isi form pendaftaran dengan lengkap — ID MPStore bisa dilihat di aplikasi pada menu profil — lalu klik daftar. Pembuatan QRIS memakan waktu 4-7 hari, atau akan diinfokan melalui WhatsApp ketika QRIS telah terdaftar. Panduan lengkapnya bisa Anda ikuti di artikel cara buat QRIS gratis untuk tingkatkan transaksi bisnis.

QRIS MPStore juga ramah untuk warung dan konter kecil: transaksi menggunakan QRIS dari MPStore tanpa biaya admin untuk nominal transaksi Rp0 - Rp499.000*, uang hasil transaksi langsung masuk ke akun, dan transaksi tetap dapat dilakukan tanpa harus memiliki rekening bank.

Satu hal yang sering membingungkan setelah QR berhasil tampil dan pembeli sudah membayar: uang pembayaran masuknya ke saldo QRIS, bukan langsung ke saldo utama. Kalau Anda mengalami ini, baca penjelasannya di artikel kenapa uang QRIS belum masuk ke saldo utama MPStore. Alur pencatatan transaksi selengkapnya — termasuk mencatat hutang pelanggan dengan opsi Belum Lunas — tersedia di aplikasi kasir digital MPStore untuk warung, konter, dan UMKM.

Pertanyaan Lain Seputar QRIS Dynamic di Kasir MPStore

Apakah transaksi QRIS MPStore kena biaya admin?

Transaksi menggunakan QRIS dari MPStore tanpa biaya admin untuk nominal transaksi Rp0 - Rp499.000*. Ini membuat warung dan konter kecil bisa menerima pembayaran digital tanpa khawatir margin tipis terpotong biaya.

Berapa lama proses pembuatan QRIS MPStore?

Pembuatan QRIS memakan waktu 4-7 hari setelah form pendaftaran dikirim, atau akan diinfokan melalui WhatsApp ketika QRIS telah terdaftar. Selama masa proses ini QRIS Dynamic di kasir belum bisa diaktifkan, jadi wajar kalau QR belum muncul.

Uang hasil pembayaran QRIS Dynamic masuk ke mana?

Pembayaran pelanggan masuk ke saldo QRIS di akun MPStore Anda. Dari sana, saldo bisa dipindahkan ke saldo utama secara manual, atau dicairkan otomatis ke rekening dengan mengikuti panduan cara setting auto settlement QRIS MPStore.

Apa bedanya QRIS Dynamic dengan stiker QRIS biasa?

Stiker QRIS statis menampilkan kode yang sama untuk semua pembeli, sedangkan QRIS Dynamic menampilkan QR secara otomatis di layar kasir setiap kali pencatatan transaksi dilakukan, sehingga pembayaran pembeli terhubung dengan transaksi yang sedang dicatat. Di menu QRIS Dynamic, Anda juga bisa mengatur QRIS Static Code untuk menyesuaikan kode QRIS.