Bagaimana agar saldo QRIS otomatis masuk ke rekening?

Jawaban Singkat

Saldo QRIS tidak otomatis masuk ke rekening bank — Anda harus mengaktifkan fitur Otomatis Tarik Saldo di menu Saldo QRIS terlebih dahulu. Setelah fitur ini aktif, dana QRIS akan ditarik otomatis ke rekening tujuan yang sudah Anda daftarkan, tanpa perlu mengambil langkah manual setiap kali transaksi masuk.

Kenapa Saldo QRIS Tidak Otomatis Masuk ke Rekening?

Saldo QRIS dan saldo utama MPStore adalah dua pot terpisah. Dana dari transaksi QRIS masuk ke pot QRIS saja, bukan langsung ke rekening bank Anda. Untuk membuat dana itu mengalir ke rekening bank secara otomatis, Anda harus:

1. Mengaktifkan Otomatis Tarik Saldo (fitur auto settlement), atau
2. Secara manual menarik saldo QRIS ke saldo utama MPStore, lalu mencairkan dari sana.

Tanpa langkah salah satu di atas, dana QRIS akan hanya menumpuk di pot QRIS dan tidak bisa diambil tunai atau ditransfer ke bank.

Cara Mengaktifkan Otomatis Tarik Saldo (Auto Settlement)

Prasyarat: Anda sudah membuat QRIS dan memiliki rekening bank.

Langkah-langkah:

1. Buka aplikasi MPStore dan masuk ke menu Saldo QRIS

2. Pilih Otomatis Tarik Saldo
Cari tombol atau menu yang bertuliskan Otomatis Tarik Saldo untuk mengatur rekening tujuan dan mengaktifkan fitur.

3. Tambah Rekening
Setelah pilih Tambah Rekening, atur rekening tujuan dengan memilih nama bank dan memasukkan nomor rekening yang akan digunakan untuk menerima dana QRIS.

4. Cek Data Rekening
Rekening yang Anda masukkan akan ditampilkan beserta nomor rekening dan nama pemilik rekening. Pastikan informasi sudah benar.

5. Konfirmasi dan Aktifkan
Setelah konfirmasi, tombol Aktifkan QRIS akan aktif. Tekan tombol tersebut, dan nomor rekening tujuan akan berhasil diatur. Dari sini, saldo QRIS akan ditarik otomatis ke rekening bank Anda.

Cara Membatalkan Otomatis Tarik Saldo

Jika Anda ingin menghentikan fitur auto settlement, masuk ke menu Otomatis Tarik Saldo dan nonaktifkan tombol yang tersedia. Setelah itu, saldo QRIS tidak akan ditarik otomatis lagi.

Alternatif: Tarik Saldo QRIS Manual ke Saldo Utama

Jika Anda belum siap mengaktifkan auto settlement, Anda bisa menarik saldo QRIS ke saldo utama MPStore secara manual kapan saja:

1. Masuk menu Saldo QRIS
2. Pilih Tarik Saldo
3. Masukkan nominal yang ingin ditarik
4. Tekan Tarik dan konfirmasi dengan PIN Anda

Setelah itu, saldo QRIS akan pindah ke saldo utama MPStore dan bisa Anda gunakan untuk transaksi atau ditarik tunai lewat mesin EDC.

Pertanyaan Umum

Berapa lama dana QRIS masuk ke rekening setelah auto settlement aktif?

Proses auto settlement tergantung kebijakan bank tujuan. Biasanya dana masuk dalam waktu 1-2 hari kerja setelah transaksi QRIS berhasil.

Apakah auto settlement memiliki biaya?

Fitur auto settlement sendiri gratis. Namun, setiap transaksi tarik tunai lewat mesin EDC atau transfer bank dapat dikenakan biaya sesuai tipe EDC Anda (misalnya Rp6.500 untuk transfer bank pada mesin EDC Feitian F20).

Bisakah saya mengubah rekening tujuan auto settlement?

Ya, Anda bisa mengubahnya dengan masuk ke menu Otomatis Tarik Saldo dan menambahkan rekening baru atau menghapus yang lama.

Apa bedanya saldo QRIS dan saldo utama MPStore?

Saldo QRIS adalah dana dari transaksi pembayaran QRIS warung Anda. Saldo utama MPStore adalah dana dari berbagai sumber (top-up, komisi, kulakan, dsb) yang bisa langsung digunakan untuk transaksi. Keduanya terpisah sampai Anda secara eksplisit menarik saldo QRIS ke saldo utama.

Bagaimana jika auto settlement aktif tapi dana belum masuk ke rekening?

Periksa: (1) apakah nomor rekening sudah benar, (2) apakah ada transaksi QRIS yang masuk dalam periode settlement (biasanya harian), (3) hubungi bank Anda untuk memastikan rekening penerima aktif. Jika masih bermasalah, hubungi CS MPStore dengan detail transaksi.